Политика конфиндециальности



Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности определяет порядок обслуживания Пользователя Компанией, в т.ч. через Сайт Компании. Пользуясь услугами и продуктами Компании, Пользователь подтверждает свое безоговорочное согласие с политикой конфиденциальности настоящего Соглашения, которое можно найти в письменной форме на Сайте Компании. Если Вы не согласны соблюдать политику конфиденциальности настоящего Соглашения, Вы не можете пользоваться услугами и продуктами Компании. Компания вправе без какого-либо предупреждения вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, такие изменения и дополнения вступают в силу незамедлительно после их размещения на Сайте Компании. Продолжая использование услуг и продуктов Компании после размещения таких изменений и дополнений на Сайте Компании, Пользователь подтверждает свое согласие с такими изменениями и дополнениями.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Пользователь» означает потребитель SIM-карт Оператора связи и Кодов оплаты к ним, приобретаемым у УП«Гудроуминг», и/или услуг , оказываемых оператором связи TELECOMER OU Эстонская республика, в рамках Договора об оказании услуг электросвязи.

«Компания» означает УП Гудроуминг и/или ее аффилированных лиц, которые занимаются реализацией SIM-карт Оператора связи и Кодов оплаты к ним Пользователю;

«Оператор связи» означает иностранного оператора связи TELECOMER OÜ Reg.No.: ‎14072246, Лицензия STO000392, выданная Эстонским департаментом связи для осуществления деятельности в области электросвязи, оказывающего услуги связи за пределами Республики Беларусь.

«Услуги связи» означают телекоммуникационные услуги, оказываемые Оператором связи Telecomer OU Пользователю, в рамках Договора об оказании услуг электросвязи.

«Аккаунт» означает аккаунт Пользователя на Сайте Компании «goodinternet.by» с данными, предоставленными Пользователем во время регистрации.

«SIM-карта» означает SIM-карту, которая выпущена оператором связи, при помощи которой оператор связи оказывает услуги связи абоненту согласно своим тарифам на услуги связи и действующей лицензии.

«Код оплаты» означает идентификатор (комбинация цифр и/или букв), определяющий сумму, на которую будет увеличен доступный Пользователю объем услуг связи.

«Сайт Компании» означает веб-сайт «goodinternet.by», который находится в собственности Компании и который может содержать справочную, рекламную, техническую и иную информацию о Компании. Компания вправе размещать у себя на сайте рекламную, техническую, маркетинговую и любую иную информацию об Операторе связи в рамках заключенных договоров между Компанией и Оператором связи. Пользователь согласен, что вся информация, содержащаяся на сайте «goodinternet.by» является справочной, может быть изменена Компанией в любой момент без уведомления Пользователя и не является публичной офертой.


2. ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания признает важность защиты личных данных Пользователя. Компания обязуется охранять частную жизнь Пользователя, внедряя политику и предпринимая меры, которые обеспечивают надежную и безопасную обработку личных данных Пользователя в соответствии с применимыми законами и положениями, в том числе согласно Закону Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 г. № 455-З.

Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности размещается на Сайте Компании, и определяет тип информации, собираемой, используемой и хранимой Компанией, а также права Пользователя.


3. ПОЛИТИКА СБОРА ИНФОРМАЦИИ

Если Пользователь осуществляет покупку SIM-карты на Сайте Компании или у уполномоченных Компанией лиц, Компания просит Пользователя предоставить определенные сведения. Компания имеет право на обработку данных, а именно: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам) следующих персональных данных Пользователя: номер SIM-карты, фамилия, собственное имя, отчество, адрес регистрации по месту жительства и месту пребывания, реквизиты документа, удостоверяющего личность (его название, серия, номер, дата выдачи и наименование государственного органа, выдавшего документ).

Под третьими лицами, которым указанные данные могут быть переданы, понимаются органы государственной власти, а также физические и юридические лица, с которыми Компанией заключены договоры и соглашения на выполнение работ, оказание услуг.

Как и многие другие веб-сайты, Сайт Компании автоматически собирает определенные данные и хранит их в виде лог-файлов. Такая информация не позволяет идентифицировать конкретного пользователя и не связана с личными данными Пользователя. Сбор и хранение такой информации позволяет Компании анализировать тенденции, диагностировать проблемы с серверами Компании, отслеживать активность и действия пользователей на Сайт Компании и собирать демографическую информацию о пользовательской базе Компании.

Чтобы Компания могла улучшать Сайт Компании и лучше реагировать на заказы Пользователей, Компания использует cookie-файлы для отслеживания визитов Пользователя. Компания также собирает статистику по использованию Сайта Компании, чтобы повышать его полезность. Все статистические данные имеют анонимный характер и не позволяют идентифицировать конкретных посетителей Сайта Компании.

Cookie (куки) – это фрагмент данных, отправляемый браузеру Пользователя веб-сервером, что позволяет идентифицировать браузер Пользователя и отслеживать его визиты. Подобная информация не позволяет установить личность Пользователя, и он остается анонимным, если только ранее не предоставил нам свои личные данные. Большинство браузеров настроено на прием cookie-файлов, однако Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отказаться от приема cookie-файлов или получать уведомление о приеме cookie-файлов, что позволяет Пользователю решить, принимать cookie-файлы или нет. Пользователь может просмотреть cookie-файлы в соответствующей папке на своем компьютере и может удалить их в любой момент времени. Однако при отключении cookie-файлов Пользователь не сможет зайти в некоторые разделы Веб-сайта или воспользоваться определенными функциями и услугами.


4. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Компания вправе собирать, передавать, хранить и обрабатывать личные данные Пользователя следующим образом:
- связываться с Пользователем по поводу его/ее аккаунта и/или оказываемых услуг Компании. Личные данные могут передаваться третьему лицу для соблюдения условий лицензирования и целевого использования.
- передавать сторонним подрядчикам Компании для надлежащего оказания услуг Компании.
- предоставлять Пользователю информацию рекламного характера, сведения об обновлении услуг Компании, для рассылки рекламных и специальных предложений.
- предоставлять Пользователю услуги, инструкции и помощь с учетом информации, полученной от Пользователя, например, с учетом языковых предпочтений, местоположения, рода деятельности, необходимого контента или других предпочтений.
- получать доступ, использовать, сохранять или передавать личные данные Пользователя в соответствии с применимым законодательством, правилами, положениями, судебными решениями или требованиями государственных органов и/или защитить права, собственность и безопасность Компании, ее пользователей или общественности в соответствии с законодательством. Компания не обязана уведомлять Пользователя о вышеизложенных обстоятельствах.
- разрешить споры и устранить возникающие проблемы.
- рекламировать товары и услуги Компании, используя отзывы, комментарии и сообщения, оставленные Пользователем, как описано в Положениях и условиях.


5. ПОЛИТИКА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ

Компания вправе делиться информацией Пользователя с третьими сторонами исключительно в целях, описанных выше. Компания не вправе передавать, продавать или разглашать личные данные Пользователя третьим лицам в иных целях без согласия Пользователя.


6. ПОЛИТИКА ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Компания хранит личные данные Пользователя только в течение времени, которое необходимо для достижения той цели, с которой они были получены. Компания вправе удалить контактные данные Пользователя из системы через 18 месяцев бездействия Аккаунта Пользователя. Компания удаляет персональные данные Пользователя, если Пользователь удаляет свой аккаунт. Если Пользователь хочет, чтобы его персональные данные были удалены, ему/ей следует связаться с нами по следующему адресу электронной почты: help@surfroam.com. В случаях, определенных законом, Компания обязуется хранить личные данные, даже если аккаунт был удален или закрыт из-за бездействия.


7. СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РАССЫЛКИ

После регистрации Аккаунта Пользователь может по своему усмотрению получать информацию от Компании об изменениях, вносимых в оказываемые Услуги, о рекламных и специальных предложениях. Чтобы отказаться от подобной рассылки, Пользователь должен отправить соответствующий запрос по адресу help@goodinternet.by.

Если Пользователь подпишется на рассылку информации от сторонних поставщиков компании, право Пользователя отказаться от рассылки регулируется положениями политики соблюдения конфиденциальности такого третьего лица.


8. ССЫЛКИ

Сайт компании может содержать ссылки на другие веб-сайты или на других веб-сайтах могут находиться ссылки на Сайт Компании. Пользователь обязан соблюдать политику конфиденциальности, расположенную на таких веб-сайтах. Компания не несет ответственность за меры по соблюдению конфиденциальности, содержание, порядок сбора информации и меры безопасности каких-либо других веб-сайтов, отличных от Сайта Компании. Компания не контролирует веб-сайты, ссылки на которые или реклама которых размещаются на сервисах Компании. Другие веб-сайты могут размещать свои собственные cookie-файлы или другие файлы на компьютере Пользователя, собирать данные или запрашивать личные данные Пользователя. Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности не применяется к деятельности такого рода.


9. БЕЗОПАСНОСТЬ

Сайт Компании использует стандартные технологии для защиты личных данных Пользователя от потери, ненадлежащего использования или изменения. Компания использует физические, электронные и процедурные меры защиты для сбора и хранения личных данных Пользователя. Личная и контактная информация, передается через безопасное (HTTPS) соединение и хранится в базе данных Компании.

В случае совершения покупок на Сайте Компании для оплаты покупок используется сторонняя платежная система. Сервер ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ устанавливает с Пользователем соединение по защищенному протоколу (TLS) и принимает от Пользователя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты, иные коды авторизации). Информация о карте передается в защищенном виде только на авторизационный сервер ПЛАТЕЖНОЙ СИСТEМЫ и не предоставляется Компании при операциях Пользователя.


10. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ СОБЛЮДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности может быть изменена или дополнена в любой момент времени. Такие изменения или дополнения вступают в силу после размещения на Сайте Компании.

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой соблюдения конфиденциальности, обращайтесь к Лицу, ответственному в Компании за организацию обработки персональных данных, по адресу: help@goodinternet.by.